昨天一天的天猫双11嘉年华今天0点结束。据统计,2016年天猫双11总交易量超过1207亿,其中无线交易量占81.87%,覆盖235个国家和地区。

与往年相比,今年双11只用了1小时57秒。2016年天猫双11环球嘉年华交易额超过362亿元,超过2013年双11全天交易额,无线交易额占比84.3%。

上午6点54分,2016年天猫双11环球嘉年华交易量突破571亿,超过2014年双11总交易量,无线交易量占比84.47%。

下午3点19分,天猫双11交易量突破912亿,打破去年全天交易总量。

阿里巴巴集团首席执行官张勇认为,这是阿里巴巴对中国零售业转型升级的结果。

一些数据已经达到新高

相比去年的双11,全球消费者的购物热情更加疯狂。零点刚过20秒,2016年天猫双11总营业额突破1亿人民币。6分58秒,总成交额突破100亿元。14分16秒,天猫双11 2016年总成交量超过191亿元,超过了双11 2012年的成交量,无线交易占比85.77%。

2016天猫双11环球嘉年华仅开场10分钟,世界支付纪录再次刷新。支付宝发布的数据显示,0: 09: 39,支付宝支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,创下去年的新高纪录。柏华和余额宝已成为网民中非常流行的支付方式,分别占交易额的29%和18%。

物流方面,天猫双11首单13分钟签约,跨境首单28分钟签约。今年第一笔跨境订单比去年快了一个多小时,速度大大提高。

技术、支付和物流的全面保障

据统计,今年天猫双11的峰值交易量达到每秒17.5万笔,相当于每分钟处理1000万笔订单。如此巨大的交易量背后,阿里巴巴做了什么?

阿里巴巴集团首席技术官张剑锋表示,阿里在基础设施层面推出了全新的张北数据中心。目前,阿里巴巴在中国有三大数据中心领域提供服务,即华北、华中和华南,全球有许多数据中心协同提供服务。与此同时,世界各地的许多cdn网站都提供内容加速服务,以确保流畅的用户体验。

在服务器层面,阿里大规模使用了阿里巴巴云的飞行技术作为底层,让全世界的服务器都可以像电脑一样工作,实现所有数据中心之间的灵活调度,无需任何人工干预和自动部署。

除此之外,今年双11最大的区别就是人工智能。阿里在双11的活动,包括主会场和所有用户的购物链接,都使用了大量的人工智能和机器学习技术。这个技术优势是,在数据分析和深度学习的基础上,根据用户的浏览习惯、购买习惯等行为实时计算天猫客户端的商品展示,让成千上万的人可以根据每个人的喜好推送相关商品,第一个小时就可能处理数百亿个特征。

[时尚快讯]2016天猫双十一全球狂欢节总交易额1207亿 时尚网购生活方式已融入日

张剑锋说,今年双11几乎所有的场地都是机器智能生成的,人工干预的很少。背后的算法是在线实时学习和部署。"我们希望向您展示更好的产品,带来更好的体验."张剑锋说道。

支付宝母公司蚂蚁金服(Ant Financial Group)首席技术架构师胡表示,今年双十一期间,支付宝的交易、支付、会员、会计等核心数据链接都运行在蚂蚁金服独立开发的数据库oceanbase上。

由于技术能力的提升,从2010年开始,蚂蚁金服为双11投入的技术支持费用比上年减少了30~50%左右。到2019年双十一,蚂蚁金服不需要为双十一这一天做额外投资。“就算是每天双11,也能保证支付顺畅。”

物流方面,今年3月,菜鸟网与合作伙伴共同成立菜鸟联盟,通过大数据预测、多站点仓库分离、就近配送,实现社会化物流资源的高效协作。目前菜鸟联盟已经覆盖了1000多个区县。

淘村升级3.0策略加入双11

今年7月,阿里巴巴集团副总裁、阿里农村事业部总经理孙立军宣布,农村淘宝升级为“3.0战略”。农村淘宝升级到3.0模式后,战略重心从单一卖货转向多元化、一体化的服务体验中心,给村民更多的服务和保障。“希望这个双11不仅能让村民通过村淘平台购买到优质商品,还能感受到极致的购物体验。”孙立军说。

今年农村淘宝第一单快递,从下单到签收不到一个半小时。菜鸟网通过大数据预测,将更符合农村购买习惯的家电、农机具提前汇至菜鸟县仓库,当天可达50%,第二天可达100%。大数据支持的提前库存下降可以帮助企业更快地响应市场需求,缩短货物运输时间。

据悉,在今年的双11期间,除了定期活动和优惠待遇,村涛还推出了许多重型服务项目,涵盖了家电、农具、快消、服装等多个重点类别。比如你从淘村购买精选品牌(服务好、品牌优)的产品,就可以享受“淘村专属服务金卡”的礼遇。小家电第一年可享受30天无理由退换,大家电第一年享受免费安装费、免费上门费、更换维修等服务。

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今年,天猫双11和近2万个农村淘宝服务站都加入了全球购物狂潮。数据显示,在双11开始后的“黄金时段”,村民爱抢购的产品与日常生活息息相关。最受欢迎的四大产品是:舒蕾丝顺滑洗发水套装、华为荣誉/荣耀Play 6x、奥克斯智能电压力锅、女式高腰铅笔小裤。

全球购买、全球销售和升级正在加速

今年海外用户双11,全球200多个国家和地区也可以在天猫、淘宝或速卖通上使用支付宝。通过与世界各地组织的合作,支付宝初步形成了“全球支付”,目前支持18种货币结算,海外用户超过4000万。其中支付宝用户最多的海外国家包括俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西。

来自世界各地的商家和消费者将在天猫双11中获益。

目前在香港,没有银行卡的学生想在淘宝和天猫购物,可以使用八达通进行支付宝跨境支付。在巴西,将近一半的人没有银行账户。支付宝与当地支付方式boleto合作后,这些巴西用户也可以到大洋彼岸的速卖通购买in buy buy。

来自英国的戴森今年第三次参与天猫双十一,天猫双十一的销售增长达到200%。今年跑完双十一后,超过了2015年双十一的总销量,第一个小时就达到5000万。戴森首席执行官马克斯·康泽在英国总部的一次现场直播中说:“颠覆性的尖端技术是我们在中国市场成长和发展的关键因素,它也帮助中国各地的用户彻底改变了清洁家园的方式。中国消费者对技术特别了解。天猫商城双十一事件对他们来说已经不是单纯的促销,而是消费者投资真正能解决日常问题的技术的好机会。”

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据统计,截至下午5: 00,2016年天猫双11环球嘉年华开放日,速卖通速卖通的营业额超过1.43亿。截至晚上8点27分,2016年天猫双11环球嘉年华港澳台交易量超过2015年双11。


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