[时尚快讯]Neiman Marcus 尼曼·马库斯百货销售连跌第五季 首席财务官兼营运官上

内曼·马库斯百货公司销售额连续第五个季度下降

最近，由于传统顾客对商店购物的忠诚度下降，美国最大的奢侈品百货公司之一neiman Marcus group ltd . LLC 在2017财年第一季度的过去四个季度中继续销售下滑。该集团正在改变战略以吸引新客户，最近推出了高端服装租赁服务电商租跑道 在其百货商店开设实体店。

截至10月29日的一个季度，尼曼马库斯集团有限责任公司的同店销售额下降了8.0%，较第四季度的4.1%大幅增长。与去年同期相比，净收入下降7.4%，至10.791亿美元。除了客流疲软这一客观因素外，集团正在向新的销售系统过渡，这一系统在此期间造成了3000-3500万美元的收入损失，并将继续影响当前节假日的业绩。

neiman marcus group ltd llc首席执行官Karen katz 在业绩发布会上直言不讳地对季度业绩表示“非常失望”，集团业务的各个方面都受到了挑战。除上述原因外，美国总统大选、低油价(集团在德州有6家门店，总部也是重要的石油重镇)以及英镑、欧元、人民币等货币对美元的走软削弱了国际游客的消费。

奢侈品百货公司也不能幸免于大环境的萧条。根据时尚中文网站的数据，哈德森湾公司(tse:hbc)旗下的Saks Firth Avenue Saks Fifth Avenue在最近一个季度的同店销售额下降了4.0%，但nordstrom Inc .(NYSE:jwn) Neiman Marcus group ltd . LLC还拥有纽约一家老牌顶级百货公司bergdorf goodman。

更为严重的是，线上商品的价格透明度极高，奢侈品百货的核心客户可以很容易地在网上比较售价，从而失去了实体百货在服务、环境、试穿等方面的优势。尽管nei man Marcus 集团有限责任公司的网上销售额占总收入的29%，即上季度销售额达到约3.1亿美元，但已经失去了增长势头，只能与去年同期持平，而萨克斯 菲思大道萨克斯第五大道百货和诺德斯特龙公司诺德斯特龙百货仍能实现两位数的增长。

销售额的下降导致nei man Marcus group ltd . LLC 的净亏损翻了一番，从去年同期的1053.8万美元上升到2351.3万美元。为了加大清仓集团的促销力度，毛利率收缩至35.1%。调整后的核心利润ebitda 也同比大幅下降25.2%，至1.229亿美元，而去年同期为1.643亿美元。

该集团的弱点之一是其客户的平均年龄为51岁。为了赢得千禧一代，首席执行官卡伦·卡茨(karen katz)选择了与“租用跑道”合作。第一家3000平方英尺的商店已经在洛杉矶内曼·马库斯的联合广场商店开业。这一举动被美国零售业认为是一种革命性的颠覆性策略。

租跑道，成立于2009年，主要是租设计师的衣服，已经开了7家实体店。Karen katz 希望合作能吸引至少600万会员、评级年龄在29岁的电商公司的主要客户，即有相当经济能力的年轻消费者，通过造型建议、送货服务等附加手段，让他们“顺便”购买手袋、鞋子、珠宝、化妆品等商品，从而培养他们对设计师时尚的兴趣。

Karen katz还致力于增加该品牌提供的独家产品，并在“一展即买，一展即穿”的新潮流上加强合作。

另一方面，nei man Marcus group ltd . LLC nei man Marcus百货公司上个月宣布，首席财务官兼首席运营官唐纳德·格里姆斯(donald grimes )在上任仅一年后就辞职了，为沃尔玛(wal-mart stores inc .)工作的迈克尔·冯(michael fung)暂时接管了沃尔玛。