中国知名箱包品牌舒体拉的创始人兼董事长张鸣婷女士近日接受了国内高端商业杂志《新营销》的专访。她向外界全面讲述了舒体拉的品牌故事,深入剖析了国产品牌的成长历程和未来发展的春天。采访内容近日已通过《新营销》杂志及其官方微信官方账号正式发布,引起箱包市场和行业的热议。

(舒体拉行李箱创始人张明婷女士,图片来源“新营销”)

《新营销》杂志创办于2003年,以“营销”为主。是一份面向职业营销经理的高端商业杂志,也是中国唯一一份由世界营销大师菲利普·科特勒(philip kotler)担任终身荣誉顾问的营销杂志。在接受《新营销》杂志的独家采访时,张鸣亭全面介绍了舒体拉行李箱的品牌使命、成长和发展,并深入分析了消费者对国内品牌的认知和未来发展。

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据了解,张鸣亭师从定位理论专家徐连正先生,对品牌定位理论有着深入的研究和独到的见解。他成功创办了许多知名企业,在企业管理和品牌定位方面有着丰富的实践经验。2009年开始研究行李箱行业,2013年正式成立舒体拉行李箱有限公司,经过近几年的快速发展,舒体拉已经成为国人拥有的行李箱品牌的领军人物。

但张鸣亭在采访中回忆说,舒体拉的成长并不总是一帆风顺的,期间遇到了很多“闭门造车”的情况。比如某供应商听说舒体拉是国产品牌,就毫不留情的拒绝了。根据张铭庭的分析,国产品牌的天花板在于消费者对国产品牌的排斥,国产营销对国产品牌的排斥根源在于消费者对国产品牌的不信任。

舒体拉行李箱的创作源于2007年张鸣亭在一次旅行中的发现。由于旅行中的湍流和暴力托运,几乎一半的团队成员的箱子被损坏。所以发现行李箱是经常出差的人必不可少的工具,但是容易被托运等问题损坏,给经常出差的人带来尴尬和麻烦。张鸣亭始终认为,每一个产品的诞生都有其生命价值,就是为人们解决独特的问题。为此,从2009年到2013年,连续四年,每年都有上百万的产品投入到行李箱中,舒体拉R&D中心在东莞成立,关注每一个标准,每一个细节。围绕出行人群的需求,以“不怕摔”为核心进行创新研发,对传统行李箱结构进行改进和测试。最后,2013年5月,包括《黑金刚》,

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舒体拉行李箱正全力拓展线上线下营销渠道。在凯德置地(CapitaLand)精品店、东方银座(oriental ginza)等5家商场开设自营店,树立了相对高端的国内品牌形象。与此同时,天猫和JD.COM旗舰店开业,网上销售开始,很快与线下商店持平,实现了持续增长的趋势。张铭庭在接受采访时表示,2017年,网上渠道作为主要营销渠道,不仅与东航和南航积分商城实现了交流合作,还成功落户中国移动积分商城,并与各大银行进行业务接触。

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(舒体拉行李箱售后服务宣传图,图片来自网络)

张鸣亭表示,舒体拉的产品一直都是100%检测,为了保证产品质量,保证产品质量。同时,他认为售后服务必须真正解决消费者的问题。舒提拉因此作出了霸气的承诺:“三年坏了,五分钟就换”。这样霸气的售后服务承诺已经成为消费者选择舒体拉行李箱品牌的重要原因。她还说:国产品牌的春天到了,整体大风真的开始变了。随着国产品牌质量的提高,消费者对国产品牌的接受度也开始松动。在未来,舒体拉的中国品牌梦会逐渐成功。

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这一次,张明婷接受《新营销》杂志的独家专访,不仅再次引起了市场和消费者对舒体拉行李箱品牌的关注,也引起了人们对国内品牌及其未来发展的关注。预计未来,随着消费者对行李箱需求的不断增加,该品牌将实现更快的发展。

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