2018年6月22日上海讯——天猫今年“618”最大的看点无疑是线上线下的“共鸣狂欢”。继其首家超级智能店上海南京西路旗舰店正式开业,以及新零售的深入实践,商业时尚品牌百合在线上线下“共鸣”的“618”购物季迎来了千万的成交和流量的双增长。

根据天猫2017年全行业销售额,女装销售额排名第一,同比增长42.3%,达到1312亿元。另一方面,百合商务时尚基于对女装市场的洞察和总结,率先登陆天猫平台推出在线“商务时尚”新品类,得到阿里巴巴官方的大力支持。不难发现,百合在“办公女神节”、“天猫聚日”等合作的第一阶段,已经开始了从产品、营销到策略的全新零售阶段。今年年初,双方的合作加入了智能商店的重内容。通过“新零售”智能商店创造新的消费者关系,拓展新的渠道,发挥新的营销方式,实现百合全新的线上线下共鸣营销模式:平台创建和储水、lbs精准引流、全球会员招募、店对店交易转型。

[时尚快讯]线下门店+线上均呈现Lily商务时装“天猫618”成交、流量增长

线下“新零售”智能商店+线上“千万”曝光

上海中山公园龙之梦、北京朝阳欢乐城、杭州西银泰、深圳可可公园、重庆龙湖时代街等重要城市的五大商圈成为此次天猫618新零售“大聚会”的主要阵地,全国70多个商圈也参与了线上线下开业。

根据活动规则,客户可以在线和离线加入并领取购物津贴。同时,通过商圈的“定向”互动,在与店铺有互动权的情况下,将来自网络的客流分流到商圈,线上用户会前往店铺,进一步实现会员转型。

到达线下实体店的客户,也可以通过扫描店内代码来领取权益,购物结账时通过扫描代码来支付,自动核销后返还权益。因此,交易客户有很大的机会成为品牌店的粉丝,可以实现消费者与商店的长期互动,提高回购率。

此外,智能商店还借助会员红包、品牌号直播等新游戏,以及天猫平台的“千万级”曝光,实现了闭环流量。相比简单粗暴的优惠,智能商店根据用户标签与消费者进行精准互动,更能打动女性消费者。商店通过人脸识别和代码扫描加入会员,可以获得潜在客户,电子货架上的射频识别电子标签可以显示客户对产品价格和促销搭配的评价,从而整合购物体验。

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百合商务时尚南京西路天猫智慧店

洞察:立足行业发展趋势,开拓女装新品类“无人区”

这就是服装细分与新零售碰撞的“火花”。根据前瞻产业研究院发布的服装行业产销需求及发展前景预测分析报告,2012年至2017年,中国服装零售额保持稳定增长趋势。2017年服装零售总额达到14557亿元,比2012年增加4779亿元。预计到2018年,全国服装消费将继续保持平稳上升趋势。在宏观经济调整背景下,服装行业仍能实现正同比增长,显示出强大的市场弹性和活力。

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五年前,莉莉基于对市场的洞察力和判断,开始了“商业时尚”的设计和开发。该品牌的总经理陈川说:“当时,整个市场不是黑色、白色和灰色的商务服装,而是五颜六色的休闲服。少舒服装整个市场都缺少能体现女性色彩的商务装。”2013年,莉莉正式确立了“商业时尚”的地位,在商业和时尚之间找到了一种“恰到好处”的平衡感,并适时推出了“商业时尚”的新类别。

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进入2017年——新零售的第一年,围绕“新零售”市场的变化,服装行业整体格局的转变正在逐步显现。近年来,中国服装零售市场的销售额增长率有所下降,但高端女装市场的销售额却达到了20%的增长率,远远领先于其他类别的服装。未来,随着经济发展和二、三、四线城市的快速崛起,开辟线上线下“新零售”渠道势在必行,更广阔的市场正在形成。以百合为代表的高端女装市场,无疑潜力巨大。

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百合商务时尚2018秋冬新品展

站准风口:智慧店旗舰店+新零售

不久前,lily和Alibaba合作打造了一个1000多平米的品质智慧体验空房。作为lily品牌最大的旗舰店,位于上海南京西路的super smart店以西班牙纪念碑谷建筑为设计原型,空厅的设计极具艺术性;同时,店内还设置了延迟摄影互动空厅、黑镜空厅等黑色科技互动区,实现品牌实体店前所未有的消费升级体验。通过超级智能门店,百合在上海核心区实现了“产品+服务+互动+全方位消费体验升级,为服装新零售模式树立标杆,开启商业美学新潮流。值得一提的是,百合南京西路旗舰店不仅可以识别进店消费者的人群画像,还可以利用阿里巴巴的数据分析工具智能推荐潜在消费者。

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据百合提供的官方统计,百合的总销售额已达近30亿,国内门店近900家,海外门店70多家。其中品牌智能店多达150家。南京西路旗舰店作为智能商店的升级版,将成为服装领域超级智能商店的标杆。未来,品牌将借助新零售实现更多可能性。

百合商务时尚副总经理孙铭阳和国际影星李冰冰参观百合商务时尚南京西路旗舰店

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