上海,2018年7月20日——随着大数据、ai等技术的发展,移动性、碎片化、即时性的消费正在串联式增长,零售业正逐步进入线上、线下全渠道覆盖的新零售阶段。在这场消费革命中,前瞻性的零售商正在积极布局新的零售领域,以实现爆炸性增长。国内知名女装品牌百合商务时尚,通过Smart弹窗店、Super Smart Store、天猫聚日等一系列新的零售举措,实现了跨越式增长。预计年销售额同比增长97%。

[时尚快讯]借新零售东风 Lily商务时装实现跨越式增长【图】

第一个商业时尚类,挖掘女性的蓝色海洋

百合,一个创立于2002年的女装品牌,走的是大多数国产品牌走过的路。但与大多数国产品牌不同,百合对消费者的需求始终保持着洞察和警惕,深刻理解消费者的真实需求。近年来,女装市场整体增速放缓,消费趋势也从过去的功能性和价格导向向品质和款式转变。百合看到这一趋势后,于2013年主动细分市场,瞄准“商务时尚”这一新品类,为26-32岁的年轻职场女性提供适合通勤、会议、办公、社交等场合的时尚服装,最大化商业与时尚、时尚与个性的融合。

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“这个定位来自于消费者对品牌的感知,他们认为上班穿百合是合适的。凭借这种强大的客户认可度,我们巩固了这一稀缺的消费者类别,将百合从众多品牌的少舒女装中分离出来,并以年轻的ol商务时尚准确定位自己。百合商务时尚副总经理孙铭阳表示,这是一个看似狭窄而独特的市场,但由于女性消费者的广泛客户群,市场容量非常大。

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自2013年开始“商业时尚”定位的战略转型以来,百合在上海、北京、深圳等一线城市做了大量的广告和传播,取得了良好的营销效果。根据连续四年的监测数据,到目前为止,百合在上海的商务女装领域排名第一,在国内有900家店铺,海外有70多家店铺,销售额近30亿。

百合商务时装副总经理孙铭阳女士

新零售创造了商业时尚类别的第一年

今年5月29日,百合商务时尚以“突破界限”为主题的时装秀庆祝16周年。“出界而生”的概念,既是对百合本季产品设计创意的一次大阐述,也是对百合发展道路的一次总结。2013年以来,市场上首次提出了“恰到好处的商业时尚”的概念。在原本只有黑、白、灰三种颜色的职业装和五颜六色的休闲装中,找到了女性色彩的职业装市场的蓝色海洋,在商业和时尚之间寻求一种“恰到好处”的平衡感,开辟了一个与时俱进的新品类。

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在过去的五年里,莉莉一直在不断创新。2018年,百合抓住线上线下联动的新市场趋势,率先试水服新零售,开拓零售边界。“过去,消费者只能去商店购买,但今天,销售可以在网上、网下或社交媒体上进行。所有渠道都可能产生交易,渠道变得无国界,客户的购买行为和销售形式也是如此。从零售的角度来说,无论是新零售还是老零售,都只是一个人货场,只是人货场的定义变了。消费者购物习惯的变化和整个信息技术的迭代要求我们更好地适应新的方式、新的内容、新产品和更短的周期。这是我们理解的新零售。莉莉商务时装公司的副总经理孙铭阳说。

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孙铭阳认为,在新零售理念下,消费者运营是检验品牌管理的核心。消费者在过去已经从价格敏感变成了内容敏感和泛娱乐敏感。新零售的核心是像水一样流动,根据消费者的动态制定营销策略和产品策略。“消费者没有界限,你没有界限,你必须跟上整个时代的潮流,不要拘泥于套路。”孙铭阳说。

左图:天猫女装事业部总经理孟谷女士;右图:莉莉商务时尚副总经理孙铭阳女士

超级智能商店通过大数据营销

在这一理念的影响下,百合于2018年上半年在杭州新建了一家零售智能弹窗店,加入了闪电穿衣、狂野魔镜、互动游戏大屏幕等智能技术,在南京西路打造了品牌第一家天猫智能店。她希望通过充分利用新的零售工具和智能设备,全面升级传统店铺的营销互动游戏,提升客户的购买体验和销售转型,最终实现数据回归,帮助品牌沉淀会员资产和人群画像。同时,品牌还可以完成二次营销的延伸和转化,实现新品类的升级和全渠道产品运营。

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在南京西路的超级智能商店,空室内的设计非常艺术,延时成像设备等商业美学与黑色技术相结合,给消费者带来“产品+服务+互动+全方位的感官体验。此外,店内还设立了专注于定制体验的反模实验室lily lab,将半开放式工作室搬入店内,让消费者亲自参与到独特物品的手工定制中。

全国150多家智能商店推出了智能互动设备。消费者可以通过输入头像和身材数据完成一键试衣穿衣,边购物边体验游戏。在满足年轻人购物偏好的同时,还通过数据回归实现精准营销,整合线上线下资源,从多个角度和渠道实现营销目标。

此外,百合今年还与阿里巴巴集团进行了深入合作,包括办公女神日、天猫聚会日、理想生活嘉年华、天猫超级品牌日、双十一年节等。,希望让2018年成为商业时尚类的第一年。从种草、上线、认知、发力、爆发等不同阶段,全面推动商务时尚品类的快速发展壮大,最终带来百合整个品类的爆炸式增长,真正在国内乃至全球市场。

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百合商务时尚南京西路旗舰店

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